আমরা জানতাম বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা কী চান: bKash, নগদ আর রকেটে জমা দিতে পারা, একটা লবিতে সব গেম পাওয়া, আর কোন ঝামেলা ছাড়াই খেলা। তাই n01 বানিয়েছি আপনার জন্য।
n01 বানানো হয়েছে একটা সহজ ধারণা থেকে: আপনার দৈনন্দিন ওয়ালেট যা আপনি ব্যবহার করেন, সেটাই আমাদের লবিতে কাজ করবে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম যেখানেই থাকুন না কেন, আপনার বিকাশ, নগদ বা রকেট দিয়ে কয়েক সেকেন্ডেই খেলা শুরু করতে পারবেন। আমরা বিশ্বাস করি খেলার মানুষ স্বচ্ছতা আর গতি দুটাই চান। তাই লুকানোর কিছু নেই।
তিনটা জিনিসে আমরা ফোকাস করি: খেলার লবি, পেমেন্ট সরলতা, আর খেলোয়াড়দের সাথে খোলামেলা কথোপকথন।
প্রতিটি খেলোয়াড়ের প্রশ্ন বা সমস্যা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা বিভিন্ন মাধ্যমে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।
আমাদের লবিতে চ্যাট বোতাম খুঁজে নিন। বাংলায় সরাসরি কথা বলুন এবং মিনিটেই উত্তর পান।
বিস্তারিত সমস্যার জন্য আমাদের ইমেইল করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে উত্তর দেই এবং আপনার ভাষায় উত্তর দিই।
নিজের অ্যাকাউন্টে যাচাইকরণ, সীমা বা পেমেন্ট সেটিংস নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আপডেট করতে পারেন।
আমাদের নির্মাণ থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, নিরাপত্তা আমাদের প্রথম পছন্দ। এখানে কীভাবে আমরা কাজ করি তার কিছু দিক।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্টের তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। তৃতীয় কোনো পক্ষ তা দেখতে পারে না।
bKash, নগদ বা রকেট থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয়। জালিয়াতি থেকে রক্ষা পেতে আমরা সব স্তরে চেক করি।
আমরা আমাদের লেনদেনের রেকর্ড রাখি। আপনার অ্যাকাউন্টে সবকিছু স্বচ্ছ, যাতে আপনি কখনো সন্দেহ করবেন না।
প্রথমবার বড় অঙ্কের টাকা তুলতে বা জমা দিতে আমরা পরিচয় যাচাই করি। এটা আপনার এবং আমাদের সুরক্ষার জন্য।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে জমা বা খেলার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। নিজের টাকার উপর নিয়ন্ত্রণ থাকবে সবসময়।
আমরা নিশ্চিত করি শুধু প্রাপ্তবয়স্করা খেলছেন। নিবন্ধনের সময় এটা একটা প্রয়োজনীয় ধাপ।
আমরা যা বলি তা করি, এবং প্রতিটি খেলোয়াড়ের সাথে একই ভাবে আচরণ করি।
প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আপনার অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য বানানো। লবি থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত সবকিছু খেলোয়াড়ের কথা মাথায় রেখে।
আমরা জানি নতুন খেলোয়াড়দের মনে প্রশ্ন থাকে। এখানে সবচেয়ে সাধারণ উত্তর।