রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই

n01 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটস এবং পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি এবং বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আমরা…

ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষালেনদেন এনক্রিপশনকুকি এবং ট্র্যাকিং নীতিঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
n01 আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস, ডেটা ডাউনলোড, বা গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তনে সাহায্য করতে পারি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আপনার প্রশ্ন এবং অ্যাকাউন্ট সমস্যা সম্পর্কে তাৎক্ষণিক উত্তর পান।

ইমেইল সাপোর্ট

n01 এর নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা টিমে ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সকল ডেটা-সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে 'সেটিংস' ট্যাবে গোপনীয়তা বিকল্পগুলি পরিচালনা করুন। কুকি পছন্দ, বিজ্ঞপ্তি এবং ডেটা সংরক্ষণ নিয়ন্ত্রণ করুন।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

n01 এর সিস্টেমে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব লেনদেন সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, জমা-উত্তোলন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। কুকি এবং ট্র্যাকিং শুধুমাত্র আপনার…

এনক্রিপশন ও SSL

সব পেমেন্ট এবং লগইন তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্ট হয়ে সংরক্ষিত হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার বা অ্যাপের সেটিংসে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনি জানেন এবং আমরা তা সরাসরি সংরক্ষণ করি না। দুই-ধাপ যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস ও ডাউনলোড

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন। সাপোর্টের মাধ্যমে ডেটা কপি বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

তৃতীয় পক্ষের ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর রয়েছে যা n01 অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীরা গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন। যদি আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না।

আপনার বেটিং ইতিহাস এবং খেলার রেকর্ড n01 এর সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। লাইভ স্ট্রিমিং এবং গেম ডেটা আমাদের গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য। আপনার খেলার বিবরণ তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না।

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে সব লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা মোবাইল নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রসেসর তাদের নিরাপত্তা মান অনুযায়ী আপনার লেনদেন পরিচালনা করে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা নিয়ন্ত্রণ' বিভাগ থেকে অনুরোধ করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। বিশ্লেষণ কুকি আমাদের সাহায্য করে কীভাবে খেলোয়াড়রা লাইভ টেবিল এবং স্লট গেম খেলেন তা বুঝতে। আপনি ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপের সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার সমস্ত ডেটা সংরক্ষণ করি। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইনি এবং ট্যাক্স প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য রাখি। সাধারণত, অ্যাকাউন্ট বন্ধের দুই বছর পরে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আমাদের সাপোর্ট টিমে সরাসরি যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে। আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ এবং ডেটা অনুরোধ আমরা অগ্রাধিকার দিয়ে প্রক্রিয়া করি। আমরা সব অনুরোধের উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দিই।