আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে, আমাদের শর্তাবলী কী এবং আপনার অধিকার কোথায়—সবকিছু এখানে স্পষ্ট করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর…
n01-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনি বয়সপ্রাপ্ত হতে হবেন এবং আপনার অঞ্চলে সেবা গ্রহণ করা আইনত অনুমোদিত হতে হবে। bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা দিয়ে আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। আমরা প্রতিটি লেনদেনের ইতিহাস রাখি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে কাজ করি। প্রত্যাহার আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট
পদ্ধতিতেই করা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
কোনো আইনি বা নীতিগত প্রশ্ন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সব সংশয় পরিষ্কার করতে পারেন। আমরা আপনার অঞ্চলের ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।
অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম সরাসরি আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে।
আপনার প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
আপনার অ্যাকাউন্টের সাহায্য বিভাগ থেকে শর্তাবলী পুনরায় দেখুন এবং সংশয় জানান।
n01-তে আপনার নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা সর্বশেষ এনক্রিপশন ব্যবহার করি, লেনদেনের প্রতিটি ধাপ যাচাই করি এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিরাপদ সার্ভারে…
সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ আপনার bKash, Nagad বা ব্যাংক বিবরণ দেখতে পারে না।
প্রতিটি লেনদেন স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে চিহ্নিত এবং আপনাকে জানানো হয়।
শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাই না বা দেখি না।
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
আমাদের গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় দেখুন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি এবং কোথায় পাঠাই।
যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এখানে n01-র আইনি নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে বারবার আসা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।